Chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Give Group ("Pharmatech", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của quý khách hàng khi sử dụng website pharmatech.vn. Chính sách này được xây dựng tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng 2015 (Luật số 86/2015/QH13), Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi quý khách sử dụng dịch vụ: • Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email khi quý khách gửi form liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn. • Thông tin thiết bị và trình duyệt (User Agent, địa chỉ IP) để cải thiện trải nghiệm sử dụng. • Dữ liệu cookie và phiên truy cập phục vụ phân tích lưu lượng truy cập website. • Thông tin giao dịch khi quý khách đặt mua sản phẩm qua nền tảng.

Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng cho các mục đích: • Xử lý yêu cầu tư vấn, phản hồi thắc mắc của quý khách. • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu. • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website. • Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi (khi có sự đồng ý của quý khách). • Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách: • Mã hóa dữ liệu truyền tải qua giao thức SSL/TLS. • Hạn chế quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền. • Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ có bảo mật cao. • Thường xuyên rà soát, cập nhật các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp: • Có sự đồng ý của quý khách. • Đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển, thanh toán phục vụ giao dịch của quý khách. • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. • Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Pharmatech trong trường hợp tranh chấp.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, quý khách có các quyền sau: • Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. • Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho việc xử lý dữ liệu. • Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. • Quyền rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó. • Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật. • Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi xảy ra vi phạm. Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ qua email: info@pharmatech.vn.

Website sử dụng cookie để: • Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của quý khách. • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng website. • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định.

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: • Công ty Cổ phần Give Group • Địa chỉ: 536 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam • Email: info@pharmatech.vn • MST: 0318966099