Pharmatech cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, nâng tầm sức khỏe Việt theo tiêu chuẩn Châu Âu. Trong đó cũng bao gồm cả việc đảm bảo tính bảo mật đối với tất cả các thông tin cá nhân của khách hàng. Suốt quá trình quản lý thông tin, Pharmatech luôn tuân thủ theo các Nguyên tắc Bảo mật.

Để quyền lợi của khách hàng được bảo vệ tối đa khi tham gia mua sắm trên pharmatech.vn. Chúng tôi có chính sách hỗ trợ khách hàng được kiểm tra, xem hàng, đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi nhận hàng. Nghĩa là, khi bạn nhận được gói hàng từ nhân viên giao hàng, bạn được phép mở ra để kiểm tra ngoại quan về sản phẩm trước khi thanh toán.